Terminos y condiciones

Cada producto está descrito detalladamente con la intención de resolver cualquier duda que pueda surgir. Si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos vía correo electrónico contact@polypol.com.mx y con mucho gusto resolveremos cualquier duda que tengas. Toma en cuenta que al ser productos hechos a mano los colores y medidas pueden variar ligeramente.

Envíos y devoluciones

Hacemos envíos dentro de México, Norteamérica, Centroamérica, América del Sur y Europa. Si no te encuentras en alguna de estas regiones y quieres realizar una compra, contáctanos a ventas@polypol.com.mx y te daremos una solución personalizada.

La tarifa de envíos nacionales e internacionales se calculará cuando finalices tu compra.
Para envíos nacionales e internacionales, estarás recibiendo tu pedido de 3-10 días a partir del día de tu compra.  El servicio de paquetería con el que contamos garantiza puntualidad en la entrega, así que si después de 10 días de haber realizado tu compra no has recibido tu paquete rastrealo y comunícate con nosotras. Te aseguramos que la espera valdrá la pena cuando tengas el paquete en tus manos!

Pol&Pol gráfica/textil no se hace responsables de retrasos en la entrega por causas de fuerza mayor.

Por el momento no aceptamos devoluciones, asegúrate de que tu compra sea la correcta. ¡Estamos seguras que no te arrepentirás!

Precios

Los precios incluyen IVA, los gastos de envío se calcularán al momento de realizar la compra. Si deseas una factura envíanos un correo con tus datos de facturación a admpolypol@gmail.com y te la enviaremos a la brevedad posible.

Forma de pago

Aceptamos cualquier tarjeta bancaria a través de PayPal y transferencias o depositos bancarios dentro de México.

Reclamaciones

Si por algún motivo el producto llega a tus manos con algún daño, envíanos un correo a ventas@polypol.com.mx durante las 24 horas posteriores a la entrega de tu paquete y solucionaremos el problema lo antes posible.